Nuevo Mejora la experiencia del cliente con WhatsApp Descargar

Todo bajo en un mismo panel de control

Hemos diseñado y desarrollado la plataforma Saysimple para ti y tu negocio. Para que puedas usar la mensajería de la manera que mejor se adapte a tus necesidades en la atención al cliente. Tanto si buscas un mayor control sobre las conversaciones, eficiencia y conocimiento del mercado, como si tu objetivo es incrementar tu alcance, tenemos un módulo para ti.

  • PARA AGENTES

    Módulo de mensajería

    Saysimple Messaging platform
    PARA AGENTES

    Módulo de mensajería

    • Una bandeja de entrada para todas las conversaciones y todos los canales
    • Gestión inteligente de enrutamiento y conversación
    • Chatbots e IA
    Más información
  • PARA LIDERES DE EQUIPO

    Módulo de inteligencia

    PARA LIDERES DE EQUIPO

    Módulo de inteligencia

    • Información en tiempo real sobre los KPI
    • Seguimiento del rendimiento del agente
    • Análisis de CSAT y NPS
    Más información

Conecta a través de cualquier canal

NOS PENEMOS EN TU PIEL

Soluciones verticales

Desarrollamos nuestra plataforma especialmente para empresas orientadas al cliente en los sectores de automoción, venta al por mayor, turismo, comercio electrónico y RR.HH.

  • Conexión con herramientas y software estándar de la industria
  • Características específicas que marcan la diferencia en el uso diario
  • Equipo de profesionales que conoce tu industria y mercado
FUNCIONES INTELIGENTES

Bots, ia, automatización

Nuestros módulos utilizan automatización, IA y bots. Por ejemplo, nuestro bot de enrutamiento se encarga de que las conversaciones sean respondidas por la persona adecuada. Ahorras tiempo. La inteligencia artificial y el análisis de datos se utilizan para brindarle información útil sobre el contenido y el sentimiento de las conversaciones.

Saysimple Connect

Integraciones con software

La plataforma Saysimple tiene integraciones con muchos de los softwares más utilizados como Salesforce, TOPdesk, NEC / BCT. Elije el canal, conecta tu software con los datos de tu sistema y mejorara las conversaciones con tus clientes.

CLIENTES SATISFECHOS

Transavia

Con la plataforma de Saysimple, pudimos reducir drásticamente el tiempo promedio de gestión, lo que mejoró enormemente la valoración de nuestro servicio. Conseguimos muchos más clientes satisfechos.

Jerry Downing Servicio al cliente Transavia

  • 20 %

    de las conversaciones de telefonía han pasado a WhatsApp

  • 70 %

    de todas las conversaciones finalizan con con "¡Gracias Transavia!"

  • 80 Mil

    incremento del valor mediático

¿Listo para mejorar tus conversaciones?

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Saysimple Messaging platform
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